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¿Por qué la normalización de la gestión documental? 

¿Por qué la normalización de la gestión documental? 

A lo largo del tiempo, la gestión de documentos tanto físico como digital, ha resultado un poco complejo, aun cuando reconocemos el valor de los documentos a nivel empresarial. 

Por esto, desde hace varias décadas, surgieron iniciativas para estandarizar el ciclo de vida de los documentos y con ello, facilitar no solo la fase de planeación, gestión y preservación ahora en entornos electrónicos. 

A continuación, se presenta un cuadro que resume las principales normas internacionales relacionadas con la gestión documental electrónica, y como se relaciona con un Software de gestión electrónica de documentos – SGDEA. 

Cada una de ellas se complementan y atienden un objetivo especifico dentro de la gestión documental que se presenta a continuación de manera abstracta:

Estándares relacionados con la Gestión documental electrónica

Procesos de gestión documental

Relación con un SGDEA

Planeación

Organización

Preservación

ALCANCE

ESTÁNDAR

TEMÁTICA

Planeación

Producción

Gestión y tramite

Organización

Transferencia

Disposición

Preservación

Valoración

Gestión documental

ISO 15489-1:2017

Gestión de registros

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Alta

ISO 30300:2013
ISO 30301:2013
ISO 30302:2016

Sistemas de gestión de registros

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Alta

ISO 23081:-1:2018
ISO 23081-2:2016
ISO 23081-3:2016

Metadatos

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Alta

NTC 5985:2013

Digitalización

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Baja

Preservación digital

GTC ISO TR 18492:2013

Metodología, Estrategias de Preservación

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Media

SO 14641-1:2014
Parte 1

Archivado electrónico

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Media

ISO 14721:2018

Modelo OASIS

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Media

ISO 13008:2014

Estrategias de Preservación Conversión y Migración

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Media

ISO-TR 18128:2016

Identificación de Riesgos Documentales

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Alta

Requisito de software

ISO 16175-1: 2013
ISO 16175-2: 2015

Requisitos Funcionales

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Alta

Fuente: Archivo General de la Nación  

En el cuadro anterior se presenta el alcance de la norma, temática general de la misma, proceso de gestión documental que se relaciona directamente, y como involucra el uso de un Software de gestión documental, de manera que facilita la comprensión y la consulta rápida del estándar versus los procesos de la gestión documental. 

Resulta un poco complejo condensar los requisitos documentales y materializarlos en un anexo funcional al momento de adquirir un SGDEA, sin embargo, para lograr existen referencias tales como las del AGN y MinTic, que en el caso colombiano apilan los requisitos de los estándares citados anteriormente.  

BESTDoc, nuestro Software de gestión electrónica de documentos de archivo – SGDEA, toma el modelo de requisitos de del AGN, Guía de documentos y expedientes electrónicos, estándares citados y nuevos requisitos que basados en la experiencia de 10 años implementación de SGDEA, desarrolla e innova con nuevos requerimientos que atiende las necesidades de nuestros clientes, para materializarlo en un software que además de cumplir normativamente lo relacionado a la gestión documental, también presenta altos niveles de usabilidad, logrando el equilibrio entre el cumplimiento normativo, legal, técnico y funcional. 

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