Tendencias tecnológicas para mejorar la productividad empresarial en el 2019

El mercado de servicios y productos tecnológicos siempre está exigiendo como mejorar y automatizar los procesos de colaboración, procesos de atención de incidentes, procesos de autogestión y autenticación, procesos de análisis de datos, procesos de comercio electrónico y muchos más son los retos que enfrentan las compañías para abordar la transformación digital y mejorar la productividad empresarial.

En este artículo exponemos tecnologías con mayor tendencia para ayudar a automatizar los procesos habidos en el día a día de las compañías:

Colaboración entre integrantes: Para este ítem nombramos a Teams solución del paquete Office365 de Microsoft, la cual fue creada para mejorar la colaboración entre los integrantes de un equipo de trabajo, Teams facilita la creación de grupos de trabajo, compartir y editar documentos, chats, creación de tareas, calendarios y muchas más funcionalidades que de seguro favorecerá la metodología para trabajar en equipo.

Atención de incidentes: Si uno de los propósitos de su empresa es mejorar la productividad es necesario contar con un servicio de soporte el cual pueda atender incidentes, caídas de servicios y desastres de manera inmediata y oportuna, también que capacite al personal en la administración y uso de plataformas, todo esto evitara muchos de los inconvenientes que afectan la productividad de una empresa.

Autogestión de autenticación: El robo de la información lleva a las empresas a tomar medidas para evitar esta situación y proteger la información de cada usuario de la compañía, hoy encontramos en el mercado herramientas de seguridad informática que le permiten a los usuarios autogestionar su información de autenticación a los recursos corporativos como cambiar o restablecer contraseñas sin necesidad de una mesa de ayuda, también encontraremos otros beneficios como unificar la contraseña para todas las aplicaciones ligadas al directorio activo.

Análisis de datos: Esta tecnología es una de las que ha generado mayor impacto a la hora de hablar de productividad empresarial, el Big Data, Business intelligence son soluciones que fortalecen el valor de los cientos de datos que se pueden generar en una compañía con un único propósito, permitir que las empresas tomen rápidamente las mejores decisiones basándose en los resultados de las estadísticas.

Comercio electrónico: hoy en día es más común que las persona realicen sus comprar por medio de internet, por eso es importante que en los portales web de las compañías se integren servicios transaccionales para facilitar al cliente obtener algún producto o servicio aumentando significativamente la productividad empresarial.

Nos encantaría conocer su opinión respecto al tema expuesto los invitamos a participar y así ampliar colectivamente el conocimiento.

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